Memiliki blog bisnis dapat memiliki
beberapa keuntungan untuk bisnis kecil dengan anggaran pemasaran yang ketat.
Jika Anda tidak memiliki web merancang tahu-bagaimana, blog merupakan
alternatif yang menawarkan setup gratis dan mudah perawatan.
Manfaat Blog
Anda dapat menawarkan petunjuk
membantu dan mempromosikan produk Anda sendiri, meng-upload video instruksional
atau demonstrasi pada blog Anda. Anda dapat membangun basis pelanggan
menggunakan blog Anda, dan menghasilkan lead dengan memberitahukan pengikut
Anda bila Anda memiliki hingga konten baru. Google Blogger memungkinkan untuk
Google AdWords untuk posting iklan pada produk atau jasa terkait dalam ruang
blog Anda, memberikan anda pilihan penghasilan pasif melalui pemasaran
afiliasi.
Tercantum di sini adalah 7 manfaat penting blogging untuk bisnis pemasaran:
1. rendah biaya internet alat
pemasaran: Membuka rekening blogging di Blogger atau Wordpress adalah gratis
dan Anda memiliki perangkat lunak yang diperlukan untuk mengatur semua dalam
beberapa jam. Namun, penting untuk host blog Anda sendiri bahkan jika Anda
menggunakan perangkat lunak blogging gratis. Mendaftarkan nama domain Anda
sendiri dan memiliki blog Anda pada ruang server Anda sendiri memberikan
visibilitas yang lebih baik dalam peringkat mesin pencari.
2. drive lalu lintas web ke situs
bisnis Anda: Bila Anda memiliki sebuah blog dan berikut biasa itu adalah
seperti memiliki situs web lain, tetapi dengan fungsionalitas yang lebih
rendah. Blog Anda akan bergantung pada artikel SEO, gambar, atau video.
Pengikut Anda dapat diarahkan ke website bisnis Anda jika Anda memiliki satu,
dengan tujuan mengubah bunga atau mengarah ke penjualan.
Buatlah daftar kata kunci untuk SEO
ceruk pasar Anda dan basis artikel Anda dan video pada kata kunci tersebut. Hal
ini akan mendorong kedua pencarian alami dan dibayar ke blog Anda. Sertakan URL
blog Anda di profil sosial Anda situs jejaring mendorong teman-teman atau
penggemar untuk mengikuti blog bisnis Anda. Ini akan mengarahkan lalu lintas
jika Anda memiliki reputasi untuk informasi yang besar atau keahlian dalam
niche yang Anda pilih.
3. Membangun produk atau brand
image: Anda bisa membangun merek Anda imageusing blog Anda. Orang membaca blog
Anda mungkin tertarik untuk mengetahui apa yang Anda lakukan - tambahkan widget
bisnis Anda atau tombol untuk blog Anda. Menulis deskripsi produk atau posting
infomercial.
4. Menjaga dialog pelanggan: Blog
adalah interaktif, yang berarti bahwa pembaca Anda dapat berinteraksi dengan
Anda melalui komentar dan pertanyaan diposting di blog (yang dapat dimoderasi).
Ini adalah kesempatan Anda untuk menimbang pendapat pelanggan, saran, dan
komentar.
5. Keuntungan pelanggan baru:
Beberapa pengikut dapat merekomendasikan blog Anda kepada orang lain membawa
Anda prospek bisnis baru.
6. Jaringan dengan bisnis serupa
lainnya: Semua bisnis berjalan di jaringan internal dan eksternal. Menjaga
dengan blog yang sama dan artikel mereka dapat memberikan Anda kesempatan untuk
mengomentari artikel mereka sambil menambahkan nilai kepada mereka menyajikan
pengetahuan Anda pada subjek. Seorang pembaca yang tertarik di blog mereka bisa
mengklik-melalui dengan Anda untuk membaca lebih lanjut! Jenis klik-through
bebas dan menghasilkan lebih banyak lalu lintas ke blog Anda.
7. public relations stopkontak
Besar: Dalam kasus ini, bisnis Anda berjalan ke beberapa pers buruk blog Anda
bisa menjadi kesempatan Anda untuk menunjukkan bersih. Anda dapat membuat
berdiri Anda jelas atau tantangan opini publik. Sebagai pembaca reguler
menyadari siapa Anda dan tahu Anda dari interaksi online biasa, Anda memiliki
kesempatan yang lebih baik untuk menggalang dukungan melalui cara virus.
Kemudian, selain manfaat bagi
kalangan pribadi, ternyata banyak juga manfaat blog bagi
Perusahaan, baik PT besar, Sedang, Kecil, maupun UKM.
Simak selengkapnya berikut ini:
Blog bagi perusahaan sebenarnya
bukanlah sebuah solusi akhir untuk pemasaran. Perusahaan tidak dapat menggantungkan
pemasaran produk sepenuhnya pada blog. Namun demikian, penggunaan blog bagi
perusahaan saat ini mungkin menjadi sesuatu yang wajib. Kita tahu banyak
perusahaan besar seperti Microsoft, Google, dan CNN semuanya memiliki blog.
Lalu apa manfaat blog bagi
perusahaan? Salah satu fungsi blog bagi perusahaan adalah untuk menjalin
hubungan yang baik dengan pelanggan serta sebagai media menjaring inputan dari
pelanggan. Banyak pengguna suatu produk akan menuliskan pendapat, perasaan,
kepuasan, kekecewaan dan perasaan lainnya mengenai produk tersebut, melalui
blog. Dengan memiliki blog, perusahaan akan dapat turut serta dalam komunitas
pelanggan sehingga dapat segera mengakomodir apa yang menjadi kebutuhan
pelanggan. Kita dapat mengambil pelajaran dari apa yang dialami oleh perusahaan
Kryptonite yang rugi jutaan dollar hanya karena kurang mendengarkan suara
pelanggannya.
Berikut ini beberapa penggunaan blog
dalam kaitannya dengan dunia bisnis (perusahaan).
Komunikasi dengan Pelanggan
Blog dapat digunakan untuk
mem-publish pengumuman, berita, acara, artikel maupun produk baru. Melalui
blog, pelanggan dapat dengan mudah mengetahui perkembangan terkini perusahaan
dan juga produk-produk terbarunya. Pelanggan juga dapat memberikan komentar,
tanggapan atau masukannya terhadap perusahaan, baik mengenai produk, management
maupun pelayanan yang diberikan.
Salah satu contoh perusahaan yang
sukses menggunakan blog untuk sarana komunikasi dengan pelanggan adalah Google.
Melalui blog resminya, http://googleblog.blogspot.com/, Google menyajikan
berita dan perkembangan terkini dari Google termasuk acara, kegiatan, produk
baru, penambahan fitur produk maupun perkembangan teknologi terkini. Dengan
lebih dari 250 ribu orang terdaftar sebagai pembaca blog ini (melalui Feedburner),
komunikasi antara perusahaan dan pelanggan terjalin dengan sangat baik.
Memperlihatkan Kemampuan Perusahaan
Bagi perusahaan (dan juga personal),
blog dapat menjadi media untuk membangun ‘company branding’. Perusahaan dapat
menyajikan artikel, jurnal atau hasil penelitian yang berkenaan dengan produk
dan layanan yang ditawarkan oleh perusahaan. Dengan demikian, pelanggan akan
merasa bahwa perusahaan yang bersangkutan memang ahli di bidangnya, terbukti
banyaknya tulisan yang disajikan mengenai produk dan layanannya.
Sebagai contoh kecil berdasarkan
pengalaman saya. Saya cukup banyak membuat artikel dan tutorial mengenai
pemrograman web dengan PHP dan MySQL di blog saya, http://achmatim.net. Bahkan
saya membagikannya secara gratis dalam bentuk buku gratis. Dari blog tersebut,
beberapa kali saya mendapatkan tawaran project dan permintaan untuk menjadi
trainer. Jadi dengan membuat posting tentang suatu topik di blog, pengunjung
akan percaya bahwa penulisnya tentu memiliki keahlian di topik tersebut.
Menarik Perhatian Pelanggan
Perusahaan dapat memanfaatkan blog
untuk menarik perhatian pelanggan tentang suatu produk yang akan diluncurkan.
Perusahaan dapat membuat serangkaian tulisan yang menarik dan undang
sebanyak-banyaknya pelanggan untuk ikut berkomentar. Sebagai contoh, banyak
produser film yang memanfaatkan situs atau blog untuk membangun opini publik
sebelum film dirilis. Dengan adanya tulisan berkenaan dengan film yang akan
dirilis, membuat orang akan merasa penasaran, sehingga banyak orang yang tertarik
untuk menonton film saat dirilis.
Meningkatkan Penjualan
Buzz Bruggeman, merupakan salah satu
pendiri perusahaan ActiveWords. ActiveWords merupakan perusahaan yang membuat
dan menjual suatu software yang memungkinkan kita untuk membuat shortcut ke
berbagai file, folder atau aplikasi di komputer kita. Target penggunanya adalah
orang yang ingin bekerja secara cepat dan efisien. Buzz mengatakan bahwa lebih
dari 50 persen pengunjung yang mendownload softwarenya, berasal dari blog
seseorang yang mereview software ActiveWords. Bahkan sebuah review di USA
Today dapat menaikkan penjualan hingga 2.3 juta sehari.
Memperbaiki Kesalahan Perusahaan
Mungkin beberapa dari kita pernah
mendengar atau membaca mengenai kasus yang dialami oleh sebuah perusahaan
gembok terkenal yaitu Kryptonite. Perusahaan ini mengalami kerugian hingga
jutaan dollar karena terlambat menyadari bahwa salah satu produknya ternyata
cacat. Salah satu konsumen menemukan bahwa hanya dengan menggunakan pensil,
kunci dapat dibuka dengan mudah. Konsumen tersebut menuliskan temuannya di blog
pribadinya. Efeknya menjadi sangat besar saat salah satu blog terkenal,
http://engadget.com, mempublikasikan tulisan yang sama. Ribuan konsumen
pengguna kunci dari Kryptonite menuntut perusahaan, dan akibatnya perusahaan
harus mengganti seluruh kerugian yang dialami oleh konsumen dan menarik semua
produknya yang cacat. Sebenarnya hal tersebut tidak akan berlanjut hingga
mengakibatkan kerugian besar bagi perusahaan jika perusahaan cepat-cepat
menanggapi temuan yang ditulis pertama kali dan dengan segera melakukan
perbaikan.
Sebagai media kolaborasi, project
management dan komunikasi internal
Bagi internal perusahaan, blog juga
dapat dimanfaatkan sebagai sarana komunikasi dan kolaborasi antar karyawannya.
Setiap karyawan didorong untuk menuliskan segala hal mengenai perusahaan, baik
berupa usulan, komentar, ide, saran maupun kekecewaan dalam blognya
masing-masing. Komunikasi yang terjalin antar karyawan melalui blog akan
mengakibatkan suasana bekerja lebih kondusif dan pada akhirnya akan
meningkatkan etos kerja dan produktivitas karyawan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar